Si estás buscando acceder en un puesto de trabajo con excelentes oportunidades de crecimiento, el Curso de Recepcionista de Hotel es una muy buena opción de formación.
El Curso de Recepcionista de Hotel consiste en adquirir el conocimiento de técnicas y normativas de calidad para satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto a reservas, asistencia e información, además de conocer las funciones administrativas, de facturación y comerciales.
En el vídeo a continuación, te muestra las asignaturas y las salidas laborales donde podrás ejercer al recibir la titulación del Curso de Recepcionista de Hotel.
El Curso de Recepcionista de Hotel consiste en adquirir el conocimiento de técnicas y normativas de calidad para satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto a reservas, asistencia e información, además de conocer las funciones administrativas, de facturación y comerciales.
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Al formarte para ser un Recepcionista de Hotel aprenderás el siguiente temario:
• Introducción al turismo y a la hostelería.
• Legislación hotelera aplicada.
• Reserva de habitaciones.
• Tareas de mostrador.
• Gestión informática hotelera.
• El servicio de conserjería.
• El servicio telefónico.
• La facturación de servicios y caja de recepción.
• Manejo de la centralita de teléfonos.
• Información y recursos turísticos.
• Calidad de servicio y atención al cliente.
• Inglés para recepción.
• Legislación hotelera aplicada.
• Reserva de habitaciones.
• Tareas de mostrador.
• Gestión informática hotelera.
• El servicio de conserjería.
• El servicio telefónico.
• La facturación de servicios y caja de recepción.
• Manejo de la centralita de teléfonos.
• Información y recursos turísticos.
• Calidad de servicio y atención al cliente.
• Inglés para recepción.
Los puestos de trabajo que otorga la formación para ser Recepcionista de Hotel:
• Hoteles.
• Hostales y pensiones.
• Fondas y casas de huéspedes.
• Hostales y pensiones.
• Fondas y casas de huéspedes.
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